如何解锁 Sketch：分步指南351

Sketch 是一款功能强大的设计软件，但有时您可能会发现它被意外锁定。这可能是由各种原因造成的，例如未付发票或过期许可证。无论导致锁定的原因是什么，您都可以通过以下分步指南轻松解锁 Sketch：

步骤 1：检查您的发票

首先，检查您的发票以确保您已支付所有 Sketch 使用费。如果您发现有任何未付发票，请立即付款。付款处理可能需要一些时间，因此请耐心等待软件解锁。

步骤 2：检查您的许可证

如果您已支付所有发票，请检查您的许可证状态。转到 Sketch 网站并登录您的帐户。在您的仪表板中，您将看到您的许可证有效期。如果您发现您的许可证已过期，请续订它。

步骤 3：联系 Sketch 支持

如果您已检查您的发票和许可证但 Sketch 仍然被锁定，请联系 Sketch 支持。您可以通过电子邮件 support@ 或通过 Sketch 网站上的联系表格与他们联系。

在发送电子邮件时，请包含以下信息：* 您的姓名和电子邮件地址
* 您的许可证号码
* 您遇到的问题
* 任何屏幕截图或其他相关信息

步骤 4：等待回复

发送电子邮件后，请耐心等待 Sketch 支持的回复。他们通常会在 1-2 个工作日内回复。请密切注意您的电子邮件收件箱，以防他们需要其他信息。

步骤 5：解锁 Sketch

一旦 Sketch 支持解锁了您的软件，您将收到一封电子邮件通知。按照电子邮件中的说明解锁 Sketch。这可能涉及输入解锁代码或重置您的密码。

如果您按照这些步骤操作，您应该能够轻松解锁 Sketch。如果您遇到任何问题，请随时联系 Sketch 支持以获得帮助。

2024-11-14