[已解决] Sketch 网页版无法打开：10 个故障排除步骤232

Sketch 是一款流行的网页设计软件，但有时您可能会在使用其网页版本时遇到问题。如果您发现 Sketch 网页版无法打开，可以尝试以下 10 个故障排除步骤。

1. 检查您的互联网连接

首先，请确保您的计算机已连接到互联网。如果没有，则 Sketch 网页版无法加载。

2. 清除缓存和 Cookie

有时，缓存和 Cookie 会导致 Sketch 网页版无法打开。尝试清除浏览器中的缓存和 Cookie，然后重新加载该网站。

3. 禁用浏览器扩展

某些浏览器扩展可能会与 Sketch 网页版冲突。尝试暂时禁用所有浏览器扩展，然后重新加载该网站。

4. 使用不同的浏览器

如果 Sketch 网页版在您当前的浏览器中无法打开，请尝试使用不同的浏览器，例如 Chrome、Firefox 或 Safari。

5. 检查 Sketch 的服务器状态

有时，Sketch 的服务器可能会出现故障，导致网页版无法访问。可以通过访问 Sketch 的系统状态页面来检查服务器状态。

6. 刷新 DNS 缓存

DNS 缓存可能会导致 Sketch 网页版无法打开。尝试刷新 DNS 缓存，方法是：

Windows：在命令提示符中运行 "ipconfig /flushdns" 命令

Mac：在终端中运行 "sudo dscacheutil -flushcache" 命令

7. 重置 Sketch 网页版

尝试重置 Sketch 网页版。为此，请访问 /account/reset-app。

8. 检查您的防火墙和防病毒软件

防火墙和防病毒软件可能会阻止 Sketch 网页版打开。尝试暂时禁用防火墙和防病毒软件，然后重新加载该网站。

9. 更新您的浏览器

确保您的浏览器已更新到最新版本。过时的浏览器可能会导致与 Sketch 网页版的兼容性问题。

10. 联系 Sketch 支持

如果您尝试了上述所有步骤后，Sketch 网页版仍然无法打开，请尝试联系 Sketch 支持。他们可以帮助您诊断并解决问题。

2024-12-25

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